Fellix Yardım Merkezi

Fellix'i Claude'a bağlayın

Fellix'i Claude'a bağlayıcı olarak ekleyin, oturum açın, organizasyonu ve Claude'un neler yapabileceğini seçin, Claude'un hangi Fellix araçlarını sormadan kullanabileceğine karar verin.

Yazan: murat nalcaci Güncellendi: 01 Kasım 2026

Fellix'i Claude'a bağladığınızda Fellix'te Claude ile bir sohbetin içinden çalışabilirsiniz. Claude, siz istediğinizde bir müşteriyi bulur, bir görüşmeyi okuyup yanıt taslağı hazırlar, randevuları listeler ya da taşır, gelen kutunuz ve satış hattınız hakkında rapor verir.

Claude sizin adınıza hareket eder. Fellix'te yalnızca sizin gördüğünüzü görür ve yalnızca rolünüzün izin verdiğini, bağlanırken onayladığınız izinler dahilinde yapabilir. Bir organizasyonun her üyesi Claude'u kendisi için bağlayabilir.

Başlamadan önce

  • Özel bağlayıcılara izin veren bir Claude planı. 1. adımda Add custom connector seçeneğini görmüyorsanız planınız bunu içermiyordur.
  • Fellix oturumunuz. Bağlanırken tarayıcıda bir kez Fellix'e giriş yaparsınız.
  • Sunucu adresi: https://api.fellix.ai/mcp. Adresi Fellix'te de kopyalayabilirsiniz: hesap menüsü → Hesap Ayarları → Bağlı uygulamalar → Adresi kopyala.

Ekran görüntülerinde Claude İngilizce kullanılıyor. Claude'u başka bir dilde kullanıyorsanız düğme adları çevrilmiş görünebilir; yerleri aynıdır.

1. adım: Fellix'i Claude'a ekleyin

  1. Claude'da Customize → Connectors bölümünü açın, ardından Add → Add custom connector seçin.
  2. Ad olarak Fellix, adres olarak https://api.fellix.ai/mcp yazın.
  3. Continue seçin. Hiçbir OAuth ayarını değiştirmeniz gerekmez: Claude kendini Fellix'e otomatik olarak tanıtır.

Claude'un Add custom connector penceresi: ad Fellix, adres https://api.fellix.ai/mcp
Claude'un "Add custom connector" penceresi, Fellix için doldurulmuş hâli.

2. adım: Fellix'e giriş yapın ve Claude'un neler yapabileceğini seçin

  1. Connect seçin. Claude, Fellix'i tarayıcınızda açar; istenirse giriş yapın. Claude, Fellix hesabınıza bağlanmak istiyor başlığını görürsünüz.
  2. Organizasyon: birden fazla organizasyonunuz varsa Claude'un çalışacağı organizasyonu seçin. Yalnızca rolünüzün bir izin verebildiği organizasyonlar listelenir.
  3. İzinler: rolünüzün sahip olduğu her izin işaretli gelir. Claude'un sahip olmaması gerekenlerin işaretini kaldırın. En az bir izin işaretli kalmalıdır.
  4. Yetkilendir seçin. Claude'a geri dönersiniz.

Fellix'in onay sayfası: organizasyon seçimi ve Müşteriler ile Görüşmeler altında Okuma ve Yazma izinleri
Fellix'in onay sayfası (burada ChatGPT için; sizde Claude yazar).

3. adım: Claude'un hangi araçları sormadan kullanabileceğine karar verin

Claude'un her bağlayıcı için kendi izin ayarı vardır. Customize → Connectors → Fellix bölümünü açın. Fellix'in araçları iki gruptadır:

  • Read-only tools (31): bilgi bulur ve rapor verir, hiçbir şeyi değiştirmez.
  • Write/delete tools (15): bir şey gönderir, randevu alır, taşır ya da değiştirir.

Her grup ya da tek bir araç için Always allow (her zaman izin ver), Needs approval (onay gerekir) ya da Never (asla) seçin.

Claude'un Fellix bağlayıcı sayfası: adres, Tool permissions ve Needs approval olarak ayarlı Read-only tools (31)
Claude'un Fellix için araç izinleri. "Needs approval" seçiliyken Claude önce sorar.

Write/delete tools grubu: aralarında Book an appointment, Cancel an appointment ve Send a message olan 15 araç, Needs approval olarak ayarlı
Yazma araçları. Her değişikliği onaylamak istiyorsanız bunları "Needs approval" olarak bırakın.

4. adım: Sorun

Aşağıdaki ekran görüntüsü örnek bir organizasyondan, Fellix Review'dan alındı. Müşteriler ve randevular uydurmadır. Claude'a Türkçe de yazabilirsiniz.

"Hangi Fellix organizasyonuna, kimin adına bağlısın? Sonra sıradaki üç randevumu listele."

Claude, Fellix Review'a Review Team adına owner rolüyle bağlı olduğunu söylüyor ve Pasifik saatiyle üç randevu listeliyor
Claude organizasyonu ve adına hareket ettiği kişiyi doğruluyor, ardından sıradaki randevuları organizasyonun saat diliminde listeliyor.

Deneyebileceğiniz başka istekler:

  • "Hangi görüşmeler yanıt bekliyor? En eskisine bir yanıt taslağı hazırla."
  • "Maria Lopez en son ne sordu ve sıradaki randevusu ne zaman?"
  • "Hangi açık potansiyellere üç gündür yazmadık?"
  • "Ekip bu hafta nasıldı? Kişi bazında yanıt sürelerini göster."

Fellix ayrıca, Claude'un bağlayıcının diğer seçenekleriyle birlikte listelediği üç hazır istek sunar:

  • Inbox briefing (gelen kutusu özeti): gelen kutusunda son zamanlarda neler olduğu ve hangisinin bir kişiye ihtiyaç duyduğu, hiçbir şeyi değiştirmeden.
  • Follow up warm leads (sıcak potansiyelleri takip et): sessiz kalmış açık sıcak ve ılık potansiyeller, her biri için taslak bir takip mesajıyla. Siz onaylamadan hiçbir şey gönderilmez.
  • Today's appointments (bugünün randevuları): günün randevuları, organizasyonun saat diliminde, hâlâ onay bekleyenlerle birlikte.

Neleri yapmaz

  • Ödeme almaz. Hiçbir Fellix aracı kart çekmez ya da para almaz.
  • Organizasyonunuzun bağlamadığı bir kanalı kullanmaz. Örneğin bağlı bir WhatsApp numarası olmadan WhatsApp mesajı gönderemez.
  • Rolünüzün ötesine geçmez. Rolünüz Fellix'te bir şeyi yapamıyorsa Claude da yapamaz.
  • Silmez, ayarları değiştirmez. Müşteri, görüşme ya da mesaj silen bir araç yoktur; ayarları, üyeleri, kanalları ya da faturalandırmayı değiştiren bir araç da yoktur.

Bilmeniz iyi olur

  • Sizin adınızla. Claude'un gönderdiği ya da değiştirdiği her şey sizin yaptığınız olarak kaydedilir.
  • Ne kadar sürer. Bir bağlantı en fazla 90 gün sürer. 30 gün kullanılmazsa daha erken biter. Bu durumda Claude'da yeniden Connect seçin.
  • Her bağlantı bir organizasyon için. Organizasyon değiştirmek için bağlantıyı kesip diğer organizasyonu seçerek yeniden bağlanın.
  • Sınır. Her organizasyonda en fazla 10 bağlı uygulamanız olabilir.

Claude'un bağlantısını kesin

  • Fellix'te: hesap menüsü → Hesap Ayarları → Bağlı uygulamalar → Claude satırında Bağlantıyı kes. Claude hemen çalışmayı bırakır.
  • Claude'da: Customize → Connectors → Fellix → Disconnect. Erişimin bittiğinden emin olmak için Fellix'te de bağlantıyı kesin.

Sorun giderme

Gördüğünüz Yapmanız gereken
Claude'da Add custom connector yok Claude planınız özel bağlayıcıları içermiyor ya da Team ve Enterprise planında yalnızca bir sahip ekleyebiliyor. Claude yöneticinize danışın.
Organizasyonunuz listede yok Rolünüz orada hiçbir izin veremiyor. O organizasyonun bir sahibinden rolünüzü kontrol etmesini isteyin.
"Bu organizasyonda zaten 10 bağlı uygulamanız var. Hesap Ayarları → Bağlı uygulamalar altından birinin bağlantısını kesip tekrar deneyin." Artık kullanmadığınız birinin bağlantısını kesin, sonra yeniden bağlanın.
"Bu yetkilendirme isteği geçerli değil" Hiçbir izin verilmedi. Claude'a dönüp yeniden Connect seçin.
Claude bağlantının artık geçerli olmadığını söylüyor Süresi doldu ya da bağlantı kesildi. Claude'da yeniden Connect seçin.
Claude kimlik bilgisinde bir yetkinin (scope) olmadığını söylüyor Bağlanırken o iznin işaretini kaldırdınız. Bağlantıyı kesin, yeniden bağlanın ve o izni işaretli bırakın.
"Bu organizasyondaki rolünüz Fellix'te bunu yapmaya izin vermiyor, bu yüzden sizin adınıza çalışan bir asistan da yapamaz. Rolünüzü bir sahip değiştirebilir." Bu işlem sahip olmadığınız bir rol gerektiriyor. Organizasyonun bir sahibine danışın.
Claude bir sohbette Fellix'i kullanmıyor O sohbette Fellix bağlayıcısının açık olduğunu ve araçlarının Never olarak ayarlanmadığını kontrol edin.

İlgili

Sorunuzu yanıtladı mı?

İlgili makaleler