Copilot kredilerini öğrenin

Copilot kredileri, ekibinizin Copilot'a sorduğu sorular için kullanılır. AI agent'ın müşterilere yanıt vermek için kullandığı AI kredilerinden ayrıdır.

Bir soru nasıl kredi kullanır?

Fellix'in AI anahtarlarında bir soru, okunan ve yazılan her 8.000 token için bir kredi kullanır. Bu tutar modelin ağırlığıyla çarpılır ve yukarı yuvarlanır. Soru en az ilk yanıt veren modelin ağırlığı kadar kredi kullanır. Soru sırasında hazırlanan görsel açıklamaları ve özetler de sayılır. Farklı modeller kullanılırsa her çağrının tokenları o modelin ağırlığıyla hesaplanır.

Copilot planınıza dahilse veya eklenmişse tamamen kendi AI anahtarınızla yanıtlanan sorular Copilot kredisi kullanmaz. Sağlayıcınız bu kullanım için sizi faturalandırabilir.

Aylık hak ve önizleme

Copilot kredileriniz, yıllık planlarda da her fatura ayında yenilenir. Yenilenme tarihini panelde görebilirsiniz. Paket kredileri bu aylık hakka eklenir. Miktarlar için Copilot ve kredi paketi satın alın makalesine bakın.

Copilot'unuz yoksa organizasyonunuz toplam 20 kredilik bir önizleme kullanabilir. Bu hak yenilenmez. Önizlemede her soru, kullanılan anahtar ne olursa olsun en az bir kredi kullanır: Fellix anahtarındaki kullanım token sayısına göre hesaplanır; tamamen kendi anahtarınızla yanıtlanan soru bir kredi kullanır. Kullanılabilirlik ve rol ayarları yine geçerlidir.

Kullanımı kontrol edin veya kredi ekleyin

Kalan kredileri yan menüdeki göstergede, üye bazında kullanımı Ayarlar → Copilot bölümünde, kullanım hakkını ise Ayarlar → Faturalandırma bölümünde görebilirsiniz.

Copilot kredilerinizi ve paketlerinizi Faturalandırma bölümünde kontrol edin.

Aylık krediler bittiğinde panel bunu ve yenilenme tarihini gösterir. Panel bir Sahibe devam etmenin bir yolunu gösterir. Sahip ayrıca Ayarlar → Faturalandırma bölümünden paket satın alabilir veya planı değiştirebilir, Ayarlar → Entegrasyonlar → AI sağlayıcıları bölümünden de uygun kendi AI anahtarını bağlayabilir. Diğer üyeler bir Sahipten yardım isteyebilir. Önizleme bittiğinde bir Sahip Copilot ekleyebilir veya uygun bir plan seçebilir.

Krediler bittiğinde panelde seçeneklerinizi görebilirsiniz.

Diğer sınırlar

Her üye Copilot'ta beş dakikada en fazla 20, bir günde 200 işlem yapabilir. Soru sorma, yeniden deneme, düzenleme, onaylama ve reddetme bu sayıya dahildir. Panel, ne zaman tekrar deneyebileceğinizi gösterir. Bir üyenin farklı konuşmalarda aynı anda en fazla iki sorusu işlenebilir; aynı konuşmada devam etmek için yanıtı bekleyin.

Fellix genelindeki günlük harcama sınırına ulaşıldığında Copilot, Fellix'in AI anahtarlarında geçici olarak duraklatılabilir. Panel duraklamanın UTC 00:00'a kadar süreceğini ve reddedilen soru için kredi kullanılmadığını gösterir. Bir Sahip devam etmek için kullanmaya uygun kendi AI anahtarını bağlayabilir; duraklama sırasında bu anahtar hata verirse Copilot Fellix'in anahtarlarına geçmez.