Fellix hangi kanallarda yanıt verebilir?

WhatsApp Business, Instagram DM'leri, Facebook Messenger, kendi web sitenizdeki sohbet ve gelen telefon aramaları; hepsi tek bir ortak gelen kutusunda.

WhatsApp Business, Instagram direkt mesajları, Facebook Messenger, kendi web sitenizdeki bir sohbet aracı ve yapay zekâ destekli bir sesli asistanın karşıladığı gelen telefon aramaları. Hepsi aynı gelen kutusuna düşer; böylece ekibiniz beş ayrı uygulama yerine her şeyi tek bir ekrandan yanıtlar.

Ana agent'ı ve yanıt verdiği kanalları listeleyen Agent’lar sayfası: Messenger, Web sohbeti, WhatsApp ve Instagram

Yapılandır → Agent’lar: tek bir agent, kendisine bağlı her kanalı yanıtlayabilir.

Sorunuzu yanıtladı mı?